cococaRa、施設園芸農業・有機培土に関するヘルプセンター機能を実装

Webサイトの情報設計を再考し全面リニューアル

ココカラ合同会社(以下、cococaRa)は、コーポレートサイト全体の構造とデザイン、各ページの内容や構成、キャッチコピーなどを一新し、6月20日から運用を開始するとともに「cococaRa公式LINEアカウント」の運用も合わせて開始した。

施設園芸農業・有機培土に関する悩みを解決

今回、新たにFAQコンテンツやノウハウ記事、お問い合わせフォームなどを含む「ヘルプセンター機能」をSaaSサービスにて実装し、施設園芸農業に関する様々な質問や悩みに対して自己解決・タイムリーな解決支援を行うための仕組みを整備した。

特にヘルプセンターについては、有機培土を検討・活用したいと考えている人々が知りたい情報に簡単にアクセスできるような構造とした。

また、cococaRaが提供している、やしがらを原材料とした高品質で化学的物質不使用の有機やしがら培土「コイアピット製品」の詳細なスペックや使用時の留意事項のほか、導入されている生産者の人のインタビュー記事、受発注の方法といった様々な情報も掲載した。

施設園芸農業に関わる人々をサポート

昨年「コイアピット」は、国内販売数前年比2倍という大幅な成長を遂げ、それに伴い生産者をはじめ流通事業者や育苗事業者の人など、多方面から問い合わせを受けるようになっている。

今後もcococaRaは、生産者同士がノウハウをシェアできる仕組みや流通・代理店向けの専用サポートページを構築するなど、施設園芸農業に取り組む人々を支援していく考えだ。

(画像はプレスリリースより)

▼外部リンク

ココカラ合同会社 プレスリリース(PR TIMES)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000077156.html

ココカラ合同会社 ホームページ
https://cococara.jp/