安心・安全を最長10年間サポート
株式会社LIXIL（以下、LIXIL）は、2025年5月1日、「長期保証サービス」の対象に門扉シリーズ（門扉AA、門扉AB、門扉AX、門扉AH、プレミエス門扉）を追加した。
充実したサービスを提供するリクシルオーナーズクラブ
これまで門扉シリーズにおいては、電気錠のみを「長期保証サービス」の対象にしていた。しかし今後は「門扉AA」「門扉AB」「門扉AX」「門扉AH」「プレミエス門扉」の本体も含めて対象となることで、門扉がスムーズに開閉しないなどといった故障に対しても無料で修理できるようになった。
LIXILには製品購入後の顧客に対して無料の「保証期間延長」、有料の「長期保証サービス」「メンテナンスパック」「リクシルのお掃除サービス」などを提供する会員制サービス「リクシルオーナーズクラブ」がある。
なかでも「長期保証サービス」は、通常2年間のメーカー保証を商品引き渡し日から最長10年間利用できる有料の保証サービスだ。具体的に契約期間中は何度でも修理対応する、一部消耗品の交換にも対応する、契約者専用ダイヤルで24時間365日修理を受け付ける。
なお、門扉シリーズの長期保証サービス・10年プランの料金は「開き門扉」2万7,500円～。LIXILはこれからも豊かで快適な住まいの実現を目指し、日々の暮らしに寄り添った製品・サービスの開発・提供に努める考えだ。
（画像はプレスリリースより）
▼外部リンク
株式会社LIXIL プレスリリース
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