ゴルフが好きな人の中には、それを活かしてゴルフ場で働きたいと思うこともあるでしょう。
ゴルフ場の仕事の中から「フロントスタッフ」「営業職」「コース管理」の3つを紹介します。
ゴルフ場の仕事①フロントスタッフ
ゴルフ場の受け付け・フロントカウンターで働く人のことを「フロントスタッフ」と呼びます。
仕事内容
フロントスタッフは、フロントカウンターでの電話応対やお客様の案内などが主な仕事です。
具体的には予約管理、来店したお客様のチェックイン受け付け、プレー終了後の精算などを行います。
フロントスタッフと言っても、常にカウンターにいるわけではありません。お客様の来場が少ない時間帯には、オフィスで事務作業をしたり、ほかの業務の補助をしたりすることもあります。
予約状況やイベント内容の確認、引き継ぎ事項をまとめることも、フロントスタッフの大切な仕事です。
働き方
フロントスタッフの勤務はシフト制を採用しているところがほとんどです。
早番・中番・遅番の3交代制の場合と、早番・遅番の2交代制の場合があります。
会社や業務内容によっては時間外労働があるので、よく確認すると良いでしょう。
休日もシフト制が多いですが、定休日を設定している会社もあります。
雇用形態はパート・アルバイト、契約社員、正社員などさまざまなので、自分に合った働き方を選択できるでしょう。
契約社員から正社員登用を行っている会社も多くあります。
ゴルフ場の仕事②営業職
お客様にゴルフ場への来場をすすめたり、イベントの企画・運営を行ったりするのが営業職の仕事です。「総合職」と呼ばれていることもあります。
仕事内容
営業職の仕事は主に「集客」と「イベントの企画・運営」です。
ゴルフ場の集客は既存顧客への営業活動が中心で、プライベートやコンペなどさまざまな利用の仕方を提案しています。
プレー当日の成績集計やコンペの賞品陳列といった種々のサポートも営業職の仕事です。
会員制ゴルフクラブでの会員管理や会員権の販売、WEB予約管理、年間・月間の売上計画に基づいたプレー料金の設定も行っています。
イベントを企画・運営ではコンペや大会だけではなく、ライブコンサートやゴルフ用品メーカーとのコラボレーションイベントを開催することもあります。
プレーやイベント終了後に、お客様からの要望を聞き、それらを運営や企画に活かして行くことも大切な仕事の1つです。
ゴルフ場の営業職は、ゴルフ場とお客様の間に立って、お客様がゴルフを楽しめるようにさまざまなサポートをする仕事とも言るでしょう。
働き方
雇用形態は正社員が中心です。
勤務時間はシフト制で、休日も定休日を設定しているところは少なく、シフト制を採用しているところが多いでしょう。
定休日を設定していても、繁忙期や祝日はシフトを変動して勤務する可能性があります。
ゴルフ場は外でのプレーがしやすい春や秋が繁忙期のため、この時期はまとまった休みがとりにくいですが、夏や冬には連休や長期休暇がとりやすいでしょう。
ゴルフ場の仕事③コース管理
ゴルフ場のコース管理は、お客様が快適に楽しくプレーできるようコース全般を整えるのが仕事です。
仕事内容
コース管理の仕事では、芝生の管理、バンカーの砂均し、樹木の剪定など、コース全体のさまざまな整備をしています。
芝生の管理は芝刈りだけではなく、適切な状態を保つための土壌管理、散水管理、肥料や農薬の散布も含まれます。
年間を通じて芝生を維持できるように、冬季でも生長する冬芝の種子を蒔き、芝生を育てることもあるでしょう。
芝生の生長を促進するエアレーション作業や一部の土壌を取り除いたりする更新作業も欠かせません。
コース周辺の樹木の維持管理や草刈り、バンカーの砂均しも行います。ホールカップの切り替えやティーマークの点検も、コース管理の大切な仕事です。
またコース管理には芝生を刈る機械やグリーンを押し固める機械など、さまざまな機械を使用しています。
これらの機械の故障修理やさまざまな調整、オイル交換などの整備もコース管理者の担当です。
働き方
コース管理の仕事の雇用形態は、正社員、契約社員、パート・アルバイト、どの場合も見受けられます。
ただ比較的正社員の募集が多いのは、コース管理の仕事が専門性が高いことや長く働いてキャリアを積んでほしいという思いがあるからでしょう。
休日や勤務時間は雇用形態に関わらず、シフト制を採用しているところが多いです。
これはゴルフ場がシーズン中無休で営業していることが多く、コース管理は毎日行わなければならないためでしょう。
お客様のプレーが始まる前に、ホールカップの切り替えやティーマークの設定などの仕事をこなさなければならないので、コース管理の仕事は朝早いのが特徴です。
またコース管理の仕事はゴルフ場に専任者がいる場合と、コース管理を専門としている外部の会社に委託している場合があります。
外部の会社でコース管理をしているのは、公園、ホテル、ゴルフ場の管理を専門としている会社が行っています。
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まとめ
ゴルフが好きな人にとってゴルフ場で働くことはとても魅力的なことでしょう。
ゴルフ場の仕事は、フロントカウンターでお客様を接客する「フロントスタッフ」、イベントの企画・運営、顧客の管理などを行う「営業職」、ゴルフ場全体のメンテナンスをする「コース管理」など、さまざまです。
自分に合った職種や働き方を選択できるので、興味がある方はぜひ求人情報をチェックしてみてください。
